「スマートフォンのSМSで『未納料金があるため、至急ご連絡ください。』とのメールが届いた」との相談が寄せられています。

これは、携帯電話番号を宛先にして、メッセージを送受信できるSMS（ショートメッセージサービス）を悪用し、大手電話会社の関連会社や大手通販会社など、実在する企業を騙り、未納料金の名目で金銭を払わせようとする架空請求の手口です。

記載されている番号には決して連絡をしないでください。
不安にかられ、記載されている電話番号に連絡すると、心当りのないアプリや有料サイト等の未納料金を請求されたり、個人情報を聞き出されたりする場合があります。

一度でも業者に連絡をとったり、料金を支払ったりすると、さらなるトラブルに巻き込まれる恐れがあります。

記載されているURLをタップしないことです。

電話番号以外にURLが記載されているケースもあります。絶対にアクセスしないでください。

万が一タップしてしまった場合は、個人情報の入力や本人確認書類の写真を送信してはいけません。また不審なアプリによる被害を防ぐため、すぐにスマホを機内モードにして、お近くの消費生活センターにご相談ください。

最近の被害情報については、こちらのページもご覧ください。

徳島県消費者情報センターホームページ 

心配な場合は、一人で悩まず、お近くの消費生活センターにご相談ください。